Política de Comunicação Integrada

1. Objetivos

Promover a comunicação integrada entre os órgãos gestores filiados e desses com seu público de relacionamento de forma alinhada, coordenada e sinérgica, tendo como base as diretrizes do Estatuto do Fórum Nacional de Gestoras e Gestores Estaduais e Municipais de Políticas Públicas para a População de Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis e Transexuais – FONGES LGBT, e as deliberações de Assembleia, quando publicadas no DOF – Diário Oficial do FONGES.

2. Valores

  • Ética;
  • Capacitação;
  • Fortalecimento;
  • Comprometimento;
  • Valorização e motivação;
  • Promoção da equidade de gênero e do respeito à diversidade.

3. Processos

A comunicação do FONGES LGBT é formada pelos processos listados a seguir, os quais se referem ao fluxo de trabalho, não tendo relação com as estruturas funcionais de cada um dos órgãos gestores:

3.1. Gestão da Comunicação

  • Planejar, monitorar, mensurar e avaliar as ações estratégicas de comunicação;
  • Definir as prioridades e os temas-chave da comunicação;
  • Promover a integração das ações e racionalização dos recursos dos planos de ação de comunicação entre os órgãos gestores;

3.2. Gestão de Conteúdo

  • Propor conteúdos prioritários e relevantes para veiculação interna e externa;
  • Definir as mídias nas quais os conteúdos serão veiculados;
  • Adaptar e contextualizar os conteúdos de acordo com os veículos definidos;
  • Editar os conteúdos e adaptá-los aos veículos internos de comunicação e ao perfil dos usuários dos órgãos gestores.

3.3. Comunicação Interna

  • Criar e manter uma comunicação dinâmica para gestoras(es) filiadas(os), capaz de motivá-los e comprometê-los com os objetivos do FONGES LGBT;
  • Apoiar o desenvolvimento de ações de comunicação;
  • Sensibilizar para os temas de interesse do FONGES LGBT, visando consolidar a percepção interna dos órgãos gestores;
  • Gerar uma comunicação eficaz para comprometer o corpo de gestoras(es), em função de sua importância como agentes de transformação;
  • Propor soluções para as áreas sensíveis em que a comunicação possa mitigar possíveis impactos da ação institucional;
  • Estimular e criar condições para a participação de gestoras(es) filiadas(os) nos eventos promovidos pelo FONGES LGBT.

3.4. Relação com a Imprensa

  • Desenvolver, manter e ampliar fluxos de comunicação, facilitando a relação entre os órgãos gestores e a imprensa nacional e internacional;
  • Mediar a relação entre os órgãos gestores e a imprensa;
  • Produzir conteúdo jornalístico para a imprensa;
  • Produzir notícias para os veículos do FONGES LGBT e órgãos filiados;
  • Disponibilizar clipping eletrônico e versões para impressão;
  • Propor ações estratégicas para o melhor posicionamento em relação a temas sensíveis para o FONGES LGBT;
  • Promover a capacitação de representantes do FONGES LGBT no relacionamento com a imprensa;
  • Disseminar conhecimentos e especificidades do segmento LGBT para os profissionais de imprensa.

3.5. Comunicação Institucional

  • Promover processos que potencializem eficiência, eficácia e sinergia em todas as ações de comunicação do FONGES LGBT;
  • Desenvolver estratégias publicitárias para veicular a mensagem do FONGES LGBT, visando ampliar nosso posicionamento e reorientar a percepção da reputação como rede de órgãos gestores;
  • Promover estratégias publicitárias para apoiar a construção de reputação dos gestores filiados;
  • Coordenar a criação de projetos de comunicação visual, impressos e outros materiais institucionais para divulgação das ações dos órgãos gestores;
  • Promover, acompanhar e avaliar os eventos internos e externos, ações afirmativas e de educomunicação que possam contribuir para a reputação dos órgãos gestores, sempre observando o uso do espaço público.

3.6. Comunicação com a Comunidade

  • Compreender a cultura das comunidades de relacionamento nas atividades do FONGES LGBT e propor formas de interação, respeitando seus espaços e valores;
  • Assessorar as lideranças, gestoras(es) filiadas(os), nas ações e eventos com suas comunidades de relacionamento para a promoção da representatividade;
  • Criar espaços de relacionamento com a comunidade, estimulando a troca e o compartilhamento de experiências, disponibilizando informações e conhecimentos sobre os órgãos gestores filiados ao FONGES LGBT.

Publicações

Todas as publicações, sejam de notícias, pré e pós eventos, comunicados e demais informativos em caráter de divulgação, serão disponibilizados em até 48h úteis e deverão obrigatoriamente conter os seguintes itens:

  • Título
  • Texto
  • Imagem ilustrativa

Na necessidade de inserir galerias de fotos o remetente deverá sinalizar a principal foto que merece destaque, caso contrário a comunicação definirá o melhor ângulo ou resolução pela qualidade das imagens.

Obs: A Assessoria de Comunicação não aceitará marcações em redes sociais como fonte de conteúdo, de modo que todos os materiais deverão ser encaminhados através do e-mail: noticias@fongeslgbt.com.br

 

Dennis Ramos
Assessor de Comunicação
(11) 4556-4550 | (11) 99827-6228
comunicacao@fongeslgbt.com.br